1. Identidad y Domicilio del Responsable
HummingX BI (en lo sucesivo identificado como "el Responsable" o "la Firma"), con centro principal de operaciones y servicios tecnológicos en la Ciudad de México y zona conurbada del Estado de México, México, hace constar mediante este acto que es la entidad responsable del uso, almacenamiento, tratamiento y protección de sus datos personales, en estricto apego a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad contemplados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones reglamentarias aplicables.
2. Datos Personales Sujetos a Tratamiento
Para el desarrollo de las actividades de diagnóstico técnico, cotización comercial, relación contractual y prestación de servicios de software e ingeniería de datos, el Responsable recaba de manera directa y lícita los siguientes datos personales:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo del representante o titular de la consulta.
- Datos de Localización y Comunicación: Dirección de correo electrónico corporativo o personal, número telefónico fijo o móvil, y canal institucional de mensajería (WhatsApp Business).
- Datos Corporativos y Organizacionales: Nombre o razón social de la empresa, institución o proyecto comercial al que representa, cargo o posición dentro de la estructura empresarial.
- Información Técnica y de Proyecto: Requerimientos operativos, alcances tecnológicos, arquitecturas preliminares y necesidades de consultoría descritas en nuestras sesiones o solicitudes de diagnóstico.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales recabados son tratados conforme a la siguiente categorización de finalidades:
A. Finalidades Primarias (Necesarias e indispensables para la relación jurídica o de servicio):
- Verificación de identidad y seguimiento puntual a solicitudes de contacto, diagnóstico inicial o cotización de proyectos.
- Elaboración de propuestas técnicas, planes de trabajo, acuerdos de confidencialidad (NDA) y contratos de prestación de servicios profesionales.
- Prestación, entrega, despliegue y mantenimiento de soluciones de software, arquitecturas cloud, sistemas de Business Intelligence y automatizaciones contratadas.
- Gestión de cobranza, facturación electrónica (CFDI) y cumplimiento estricto de obligaciones fiscales y contables.
B. Finalidades Secundarias (Adicionales y accesorias):
- Envío de publicaciones informativas, boletines tecnológicos sobre inteligencia de negocios y mejores prácticas de ingeniería.
- Notificaciones sobre nuevas funcionalidades, esquemas de colaboración o eventos técnicos organizados por HummingX BI.
- Encuestas de satisfacción con el propósito exclusivo de evaluar la calidad de nuestros servicios y procesos de atención.
4. Negativa al Tratamiento para Finalidades Secundarias
En caso de que el titular no desee que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias antes señaladas, podrá manifestar su negativa en cualquier momento mediante escrito libre enviado a la cuenta institucional de correo: hummingxbi@gmail.com.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades accesorias no será, en ningún momento ni circunstancia, motivo para que le suspendamos o neguemos los servicios principales, diagnósticos o contratos que formalice con la Firma.
5. Transferencia y Remisión de Datos a Terceros
HummingX BI no vende, renta, transfiere ni comercializa datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios. Los datos únicamente podrán ser remitidos a prestadores de servicios de infraestructura tecnológica indispensable (tales como servidores de alojamiento en la nube, bases de datos cifradas y plataformas institucionales de comunicación corporativa), quienes actúan en calidad de encargados y asumen los mismos compromisos de confidencialidad y resguardo previstos en el presente aviso.
6. Medios y Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO
Usted o su representante legal debidamente acreditado tiene derecho a ejercer en todo momento los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) respecto al tratamiento de sus datos personales:
- Acceso: Conocer con precisión qué datos personales suyos obran en nuestros registros y el uso específico que se les da.
- Rectificación: Solicitar la corrección o actualización de su información en caso de que sea inexacta, desactualizada o incompleta.
- Cancelación: Solicitar que sus datos sean eliminados de nuestros sistemas cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines o situaciones particulares.
Procedimiento formal: Envíe su solicitud formal al buzón hummingxbi@gmail.com acompañada de:
- Nombre del titular y domicilio o correo electrónico para comunicarle la respuesta.
- Documentos oficiales que acrediten la identidad o representación legal correspondiente.
- Descripción puntual de los datos sobre los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
El plazo máximo de respuesta será de 20 (veinte) días hábiles a partir de la recepción formal de la solicitud.
7. Uso de Tecnologías de Navegación y Cookies
El portal web emplea cookies y registros de sesión de carácter exclusivamente técnico para asegurar la navegación segura, el rendimiento del sitio y la correcta disponibilidad de las páginas. No se aplican mecanismos de rastreo intrusivo de hábitos de consumo de terceros ni perfiles publicitarios conductuales.
8. Medidas de Seguridad de la Información
HummingX BI implementa y conserva medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas rigurosas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, empleando protocolos de cifrado de tráfico (SSL/TLS), entornos de alojamiento blindados y estrictas políticas internas de confidencialidad para todo nuestro personal de ingeniería y consultoría.
9. Modificaciones al Presente Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento derivado de novedades legislativas, jurisprudenciales, requerimientos internos o cambios en nuestro modelo de servicios tecnológicos. Cualquier modificación será publicada directamente en este mismo portal web para su consulta pública inmediata.
10. Datos de Contacto y Atención Jurídica
Para cualquier duda, solicitud o manifestación concerniente a este Aviso de Privacidad y el tratamiento de sus datos personales, ponemos a su disposición nuestro canal oficial:
• Buzón de Atención Legal: hummingxbi@gmail.com
• Firma: HummingX BI (Consultoría e Ingeniería de Software)
• Jurisdicción Operativa: Ciudad de México y Estado de México, México.